ไม่ว่าจะเป็น iPhone หรือมือถือรุ่นอื่น ๆ เมื่อใช้งานไปเป็นเวลานาน ปัญหาส่วนใหญ่ที่มักจะพบเจอก็คือ ตัวเครื่องประมวลผลได้ช้าลง และแบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานได้ตลอดวัน ยิ่งเป็น iPhone รุ่นเก่า มักจะมีปัญหาด้านแบตเตอรี่เนื่องจากแบตเตอรี่เริ่มเสื่อม ไม่ว่าจะเป็น แบตเตอรี่หมดไว แม้ว่าจะชาร์จมาเต็ม 100% แล้วก็ตาม หรือใช้งานอยู่ดี ๆ ตัวเครื่องก็เกิดดับเองทั้ง ๆ ที่แบตยังไม่หมด ในขณะที่บางท่านเจอปัญหาตัวเครื่องร้อนขณะชาร์จ ซึ่งถือว่า เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะพบเจอ มาดูกันดีกว่าว่า ถ้าหากเจอปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้ จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไรบ้าง
1. iPhone แบตหมดไว
สำหรับสาเหตุที่ทำให้ iPhone แบตหมดไวนั้น มีหลายเหตุผลด้วยกัน แต่สิ่งที่จะต้องทำเป็นลำดับแรก ก็คือการหาสาเหตุในเบื้องต้นว่า เกิดจากอะไร ด้วยการเข้าไปที่ Settings > Battery ซึ่งตรงหัวข้อ Battery Usage จะเป็นรายชื่อของแอปพลิเคชันต่าง ๆ ที่มีในเครื่อง พร้อมกับบอกเปอร์เซ็นต์การใช้แบตเตอรี่ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือ 7 วันล่าสุด แอปฯ ไหนที่ไม่ค่อยได้ใช้งานแต่กินแบต แนะนำว่าให้ลบแอปฯ นั้นทิ้งไป
หรือบางแอปฯ แม้จะไม่ได้มีการเปิดใช้งาน แต่ก็ทำงานแบบเบื้องหลัง (Background Mode) ตลอดเวลา ซึ่งสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่เช่นกัน แต่สามารถเข้าไปปิดการทำงานได้ที่ Settings > General > Background App Refresh หรือการเปิดฟีเจอร์ Location Services ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้แบตหมดไว สามารถเข้าไปตั้งค่าการทำงานได้ที่ Settings > Privacy > Location Services ซึ่งอาจจะปิดการทำงานทั้งหมด หรือตั้งค่าเฉพาะบางแอปฯ ก็ได้
และอีกวิธีหนึ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยรู้ นั่นก็คือ คำสั่ง Hey Siri ทำให้สิ้นเปลืองแบตโดยใช่เหตุ ถึงแม้จะไม่ได้ใช้งาน แต่ระบบจะ Standby เพื่อรอฟังคำสั่งเสียงตลอดเวลา ฉะนั้น ถ้าหากไม่ได้ใช้คำสั่ง Hey Siri ก็แนะนำให้ปิดการทำงานด้วยเช่นเดียวกัน ด้วยการเข้าไปที่ Settings > Siri แล้วเลือกปิดการทำงานตรงหัวข้อ Allow "Hey Siri"
2. ตัวเครื่องดับเอง
มีผู้ใช้ iPhone หลายท่านที่เคยเจอปัญหา iPhone ดับเองทั้ง ๆ ที่แบตเตอรี่ยังไม่หมดจนถึง 0% ซึ่งก่อนหน้านั้น เคยมีคำแนะนำในการแก้ไขเบื้องต้นว่า ให้ใช้งานจนแบตหมดจากนั้นค่อยชาร์จแบตให้เต็ม 100% จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้ แต่ถ้าหากใครลองทำแล้วไม่ได้ผล ให้ลองทำตามวิธีเหล่านี้ดู ซึ่งได้แก่
สาเหตุส่วนใหญ่ในกรณีที่ iPhone ดับไปเองทั้ง ๆ ที่แบตยังไม่หมดนั้น มักจะเกิดจากระบบปฏิบัติการ iOS ซึ่ง Apple จะคอยออก patch อัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ฉะนั้น ให้ลองตรวจสอบว่า iOS ที่ใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ด้วยการเข้าไปที่ Settings > General > Software Update
ถ้าหากอัปเดตซอฟท์แวร์เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดแล้ว ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลอง Restore หรือ Factory Reset ด้วยการเข้าไปที่ Settings > General > Reset และเลือก Erase All Content and Settings แต่ก่อนจะทำขั้นตอนนี้ ควรจะต้อง backup ข้อมูลก่อนทุกครั้ง
อัปเดตซอฟท์แวร์เป็นเวอร์ชันใหม่สุดก็แล้ว Restore ก็แล้ว ยังไม่หายอีก ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่า iPhone ของเราน่าจะมีปัญหาแล้ว ให้ลองติดต่อศูนย์บริการ ซึ่งในไทยก็จะเป็นที่ Mac Center ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบจะดีกว่า
3. iPhone ร้อนมากขณะชาร์จ
สำหรับปัญหา iPhone ตัวเครื่องร้อนขณะชาร์จ ส่วนหนึ่งเกิดจากการใช้ที่ชาร์จที่ไม่ได้มาตรฐาน มีหลายท่านที่ไม่ได้ใช้ Adapter ของ Apple แต่เลือกใช้ของที่มีราคาถูก ซึ่งวงจรภายในของอุปกรณ์เหล่านี้มักจะไม่มีระบบตัดไฟเมื่อชาร์จเต็ม ทางแก้ก็คือ ให้ใช้อุปกรณ์แท้จาก Apple หรือจากผู้ผลิตรายอื่นได้รับการรับรองมาตรฐานจาก Apple ซึ่งจะต้องมี MFi logo ระบุที่ตัวกล่อง
---------------------------------------
ที่มา : cnet.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com
Update : 05/07/2017
หน้าหลัก (Main) |
(สินค้า IT) ออกใหม่ |
|
FOLLOW US |