Cookie Run ทำพิษอีกราย! พบหนูน้อยวัย 8 ขวบ สูญเงินร่วมแสนบาทจากการเล่นเกม

[23-มิถุนายน-2557] หลังจากที่ได้มีรายงานข่าว สาวใหญ่เมืองสุพรรณ มีบิลแจ้งค่าโทรศัพท์รายเดือน เป็นจำนวนเงินกว่า 2 แสนบาท ซึ่งมีสาเหตุมาจาก ลูกชายเอามือถือไปใช้ และเผลอกดซื้อเพชรในเกม Cookie Run แบบไม่รู้ตัวนั้น ล่าสุด มีรายงานผู้เสียหาย ที่ประสบปัญหาคล้ายๆ กันเพิ่มขึ้นมาอีกรายแล้วครับ ซึ่งมีค่าเสียหายร่วมแสนบาทเลยทีเดียว

โดยผู้เสียหายอยู่ในจังหวัดเพชรบุรี ซึ่งระบุว่า มียอดค้างชำระเดือนมิถุนายน สูงถึง 163,405 บาท โดยสามี-ภรรยา ผู้เสียหาย ได้เผยว่า ใช้บริการแบบเหมาค่าบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือนๆ ละ 599 บาท แต่จะมีวงเงินใช้ได้ทั้งโทรและอินเตอร์เน็ตรวมไม่เกิน 2,000 บาท ซึ่งลูกชายวัย 8 ขวบ จะนำโทรศัพท์ไปเล่นเกมตลอดเวลา ที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่พอพบบิลค่าใช้จ่ายงวดล่าสุด ถึงกับทรุดเลยทีเดียว และหลังจากตรวจสอบพบว่า ค่าใช้จ่ายที่สูงลิ่วนี้ มาจากการเล่นเกม คุ้กกี้รัน (Cookie Run) ที่ลูกชายเล่นระหว่างอยู่ในช่วงปิดเทอม แต่ก็ไม่ได้ตักเตือนลูกเนื่องจากที่ผ่านมา ลูกก็เล่นเกมดังกล่าว แต่ไม่เกิดปัญหาใดๆ เมื่อสอบถามลูกชาย ก็ได้ความว่า ตัวเด็กไม่รู้ว่า นี่คือการเสียเงิน คิดว่าเป็นการสะสมแต้มคะแนนในการเล่น อีกทั้งในเกมไม่ได้ระบุสกุลเงินที่ซื้อเป็นเงินไทย เลยทำให้เด็กไม่เข้าใจ

นอกจากนี้ ทางบริษัทที่ให้บริการสัญญาณ ก็ไม่แจ้งเตือนให้ทราบเมื่อมีการใช้เกินวงเงินอีกด้วย จึงคิดว่า ไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้ อีกทั้งฐานะและความเป็นอยู่ในตอนนี้ ทำให้ไม่สามารถชำระเงินค่าบริการดังกล่าวได้ จึงได้ทำหนังสือร้องขอความเป็นธรรมไปยื่นที่สำนักคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดครับ

>> อ่านต่อ : วิธีการป้องกัน บุตรหลาน กดซื้อเพชรในเกม Cookie Run หรือไอเท็มอื่นๆ ทั้งบน Android และ iOS

---------------------------------------
ข้อมูลโดย : ข่าวสด

Update : 27/03/2015

Cookie Run