แอปเปิล รับทราบปัญหา Error 56 บน iPad Pro 9.7 หลังอัปเดต iOS 9.3.2 แล้ว เตรียมปล่อยแพตช์แก้ไขเร็วๆ นี้

หลังจากที่ แอปเปิล ได้ปล่อยอัปเดต iOS 9.3.2 เวอร์ชันล่าสุดไปเมื่อวันก่อน พร้อมกับมีรายงานว่า ผู้ใช้ iPad Pro รุ่นหน้าจอ 9.7 นิ้วเกิดปัญหาภายหลังอัปเดต โดยปรากฏข้อความ Error 56 ทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งานตัวเครื่องได้ แม้จะทำตามคำแนะนำและเชื่อมต่อกับ iTunes แล้วก็ตาม ล่าสุด แอปเปิล ได้ออกมาชี้แจงและรับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว

โดยทาง แอปเปิล ได้เผยว่า กำลังทำการตรวจสอบ iPad บางรุ่นที่เกิดข้อผิดพลาดขณะทำการอัปเดต iOS 9.3.2 ถ้าหากผู้ใช้ที่ทำการอัปเดตแล้วไม่สามารถ Restore ได้ ให้ติดต่อ Apple Support

แม้ว่าแถลงการณ์นี้ จะยังไม่เปิดเผยถึงสาเหตุของข้อผิดพลาดดังกล่าว แต่สำหรับข้อความ Error 56 นั้น เมื่อทำการตรวจสอบกับหน้าเพจ Apple Support แล้ว พบว่า เกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซึ่งทางที่ดีในตอนนี้ ผู้ใช้ iPad Pro 9.7" ยังไม่ควรทำการอัปเดต iOS 9.3.2 และรอจนกว่า แอปเปิล จะปล่อยแพตช์แก้ไขออกมาเสียก่อน

---------------------------------------
ที่มา : imore.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 19/05/2016

ipad pro error 53