พบปัญหา iPad Pro ไม่ตอบสนองหลังชาร์จ แอปเปิล แนะวิธีแก้ไขเบื้องต้น ให้รีสตาร์ทเครื่อง

หลังจากที่ iPad Pro วางจำหน่ายได้ไม่นาน ก็มีผู้ใช้บางราย พบเจอปัญหาขณะใช้งานบ้างแล้ว โดย iPad Pro ไม่ตอบสนองต่อการใช้งานหลังชาร์จแบตเตอรี่

โดยผู้ใช้ iPad Pro ได้เข้าไปร้องเรียนปัญหาดังกล่าว ผ่านทาง Apple Support Community ว่า หลังจากที่ทำการชาร์จแบตเตอรี่เสร็จแล้ว พบว่า iPad Pro ไม่ตอบสนองต่อการใช้งานใดๆ แม้กระทั่งการสัมผัสหน้าจอก็ตาม ซึ่งปัญหาดังกล่าว เกิดขึ้นกับ iPad Pro รุ่น Wi-Fi และ LTE ทั้งขนาด 32 GB กับ 128 GB ถึงแม้ว่าในตอนนี้ จะยังไม่มีข้อสรุปว่า ปัญหาดังกล่าว เกิดที่ตัวซอฟท์แวร์ หรือฮาร์ดแวร์ แต่เชื่อว่า น่าจะเกิดจากปัญหาซอฟท์แวร์มากกว่า โดยปัญหานี้ เคยเกิดกับผู้ใช้ iPhone 6S และ iPhone 6S Plus มาแล้ว

เบื้องต้น แอปเปิล ได้แนะนำให้ผู้ใช้ทำการรีสตาร์ทเครื่อง ด้วยการกดปุ่ม Power และ Home พร้อมกันค้างไว้จนกว่า โลโก้แอปเปิล จะปรากฏขึ้นมา เพื่อแก้ปัญหาไปก่อน ซึ่งทางแอปเปิลจะปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวในเร็วๆ นี้

---------------------------------------
ที่มา : macrumors.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 23/11/2015

ipad pro