สื่อนอกเผย Apple อาจคืนเงินส่วนต่างให้กับลูกค้าที่นำ iPhone ไปเปลี่ยนแบตในราคาเต็มก่อนปรับราคาใหม่

จากกรณีที่ Apple ได้ปรับลดประสิทธิภาพของ iPhone รุ่นเก่าในกรณีที่แบตเริ่มเสื่อม เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้ตัวเครื่องดับเนื่องจากกระแสไฟไม่เพียงพอนั้น ได้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ใช้จำนวนมากเนื่องจากไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ได้ทราบก่อน ซึ่งทาง Apple ก็ได้เยียวยาด้วยการ ลดราคาแบตเตอรี่ iPhone เหลือเพียง 1,000 บาท จนถึงสิ้นปีนี้ ล่าสุด มีรายงานว่า ผู้ที่นำ iPhone ไปเปลี่ยนแบตก่อนปรับราคาใหม่ มีสิทธิ์ได้ส่วนต่างคืนอีกด้วย

โดยทาง Reuters ได้เผยว่า Apple ได้ส่งจดหมายไปยังสภานิติบัญญัติสหรัฐฯ ซึ่งยอมรับว่า ปัญหาด้านแบตเตอรี่นั้นเป็นข้อบกพร่องด้านการผลิตช่วงปี 2016 จึงได้ตัดสินใจออกซอฟท์แวร์อัปเดตให้กับผู้ใช้ iPhone ซึ่งส่งผลทำให้ตัวเครื่องประมวลผลได้ช้าลง เพื่อแลกกับการที่ไม่ทำให้ตัวเครื่องดับ อย่างไรก็ดี ทาง Apple กำลังพิจารณาคืนส่วนต่างค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กับผู้ใช้ที่นำ iPhone ไปเปลี่ยนแบตในราคาเต็มก่อนปรับราคาใหม่

อย่างไรก็ดี ยังไม่มีรายละเอียดว่า Apple จะเริ่มคืนส่วนต่างค่าแบตให้กับลูกค้าเมื่อใด คงต้องรอการประกาศจากทาง Apple อีกครั้ง

---------------------------------------
ที่มา : phonearena.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 07/02/2018

Apple แบต iPhone