Apple แถลงลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรีเหลือเพียง 990 บาท (30 เหรียญ) หลังจากมีผู้ใช้รวมกลุ่มกันเรียกร้องค่าเสียหายกว่า 33 ล้านล้านบาท

หลังจากที่สัปดาห์ที่ผ่านมา แอปเปิ้ลออกมายอมรับว่ามีการอัปเดตซอฟแวร์ให้เครื่องที่มีปัญหาเรื่องแบตเตอรีให้ทำงานช้าลงในรุ่น iPhone 6 และ iPhone 6s เพื่อป้องกันปัญหาเครื่อง restart ด้วยตนเอง ส่งผลให้มีผู้ใช้ยื่นฟ้อง Apple ต่อศาลที่ สหรัฐอเมริกา การยอมรับของ Apple เริ่มต้นมาจากการที่มีผู้ใช้สังเกตว่าเครื่อง iPhone รุ่นเก่ามีการทำงานที่ช้าลง จึงเริ่มทดสอบประสิทธิภาพเครื่องผ่านโปรแกรมทดสอบ Geekbench ก็พบว่าได้คะแนนประสิทธิภาพลดลงและเริ่มโพสผลการทดสอบลงในเว็บไซต์ reddit จน apple ออกมายอมรับว่ามีการลดประสิทธิภาพเครื่องลงจริง

ล่าสุด Apple ออกมาแสดงความรับผิดชอบเพิ่มเติมด้วยการลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี iPhone รุ่นเก่ามากกว่าครึ่ง จากเดิม 80 เหรียญ (2,640 บาท) เหลือเพียง 30 เหรียญ (990 บาท) เท่านั้น แถลงการณ์ลดราคาครั้งนี้ ออกมาหลังจากที่ผู้ใช้เริ่มรวมกลุ่มกันฟ้อง Apple ในกรณีนี้ โดยมีผู้เรียกค่าเสียหายมากกว่า 33 ล้านล้านบาท โดย Apple ได้กล่าวไว้ตอนนึงในแถลงการณ์ว่า "เรารู้ว่าพวกคุณบางคนรู้สึกผิดหวังกับสิ่งที่เรา Apple ทำ และเราเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น"

เรื่องนี้อาจจะไม่ได้จบที่การลดราคาแบตเตอรีหรือคำขอโทษ เราคงต้องรอดูต่อไปว่า Apple จะจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร ?

---------------------------------------
ที่มา : Gizmodo
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 29/12/2017

iPhone Apple