Apple โดนฟ้อง 5 ล้านเหรียญ หลังผู้ใช้รายหนึ่งอ้าง ปุ่ม Power บน iPhone 4 พังง่ายเกินไป

[16-พฤษภาคม-2556] นอกจาก Apple จะมีเรื่องราวฟ้องร้องกับ ซัมซุง เป็นหลักแล้ว ในกรณีคดีระหว่างผู้ใช้งาน ก็มีปัญหาให้แก้ไขกันอย่างต่อเนื่องครับ โดยล่าสุด Apple โดนผู้ใช้ iPhone 4 รายหนึ่งฟ้องเรื่องปุ่ม Power มีปัญหา

Debra Hilton ผู้ใช้งาน iPhone 4 คนดังกล่าว ได้ยื่นคำฟ้องต่อศาลในเมือง San Jose สหรัฐอเมริกาว่า iPhone 4 มีปัญหาเรื่องปุ่ม Power เสียง่าย และ Apple เองก็ทราบดีว่า ปัญหาดังกล่าวนั้นเกิดมาจากข้อบกพร่องของสายที่ควบคุมการเปิดปิดเครื่อง แต่ก็ปิดเรื่องเอาไว้ไม่ยอมแจ้งต่อผู้บริโภค เพื่อที่จะต้องการขาย iPhone 4 ให้ได้มากๆ ซึ่ง Debra ยังได้แสดงหลักฐานว่า มีผู้ใช้จำนวนมากต่างก็ประสบกับปัญหาเช่นเดียวกันนี้ และเรียกค่าเสียหายเป็นจำนวนกว่า 5 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เลยทีเดียว

นอกจากนี้ สำนวนส่งฟ้องยังระบุว่า ข้อบกพร่องของปุ่ม Power นั้น จะเกิดขึ้นหลังจากที่ใช้งานไปแล้ว 1 ปีครับ ซึ่งถือว่า iPhone หมดประกันไปแล้ว ถ้าจะส่งซ่อมจะต้องเสียค่าใช้จ่ายถึง $149 หรือประมาณ 4,500 บาท ส่วนทาง Apple ยังไม่ได้ออกมาให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวนี้ครับ

---------------------------------------
รายละเอียดเพิ่มเติม : gigaom.com

Update : 16/05/2013

Apple iPhone 4