พบ Emoji เจ้าปัญหา กับบั๊ก Black Dot บน iOS 11.3 ทำให้แอปฯ Messages ค้าง เปิดใช้งานไม่ได้ และตัวเครื่องร้อนขึ้นถ้าหากพยายามเปิดอ่าน พร้อมแนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้นด้านใน

รายงานจากทางแชนแนลชื่อดังบน YouTube อย่าง EverythingApplePro ได้เผยบั๊กตัวใหม่บน iOS ที่มีชื่อเรียกว่า Black Dot เพียงแค่ส่งรูป Emoji ผ่านทางแอปฯ Messages ก็ส่งผลทำให้แอปฯ ดังกล่าวค้างและเปิดใช้งานไม่ได้อีก ซึ่งบั๊ก Black Dot นี้ เป็นตัวเดียวกับที่พบบนมือถือ Android ผ่านแอปฯ WhatsApp เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา

โดยทาง EverythingApplePro ได้เปิดเผยว่า ภาพ Emoji นั้นจะเป็นสายตัวอักษร (String) ที่ประกอบด้วยรหัสตัวอักษรแบบ Unicode หลายพันตัวซ่อนอยู่ ส่งผลทำให้ CPU ต้องทำการประมวลผลซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการ process อักษรดังกล่าว และเมื่อ Emoji เจ้าปัญหานี้ถูกส่งผ่านแอปฯ Messages บน iOS ก็จะมีการประมวลผลซ้ำไปซ้ำมา เมื่อผู้รับพยายามที่จะกดอ่าน

นอกจากนี้ บั๊ก Black Dot ไม่ได้ส่งผลกระทบกับ iOS เพียงแพลตฟอร์มเดียวเท่านั้น จากการทดสอบของ 9to5mac พบว่า เพียงแค่ลอง copy link ไปยังข้อความดังกล่าวบนเครื่อง mac จะมีการสร้าง swap file ขนาด 30 GB ขึ้นมา และเชื่อว่า น่าจะส่งผลแบบเดียวกันบน watchOS กับ tvOS เช่นกัน ส่วนบน iOS ส่งผลกับ iOS 11.3 รวมถึง iOS 11.4 beta

โดยจากคลิปวิดีโอข้างต้น จะเห็นว่า การส่ง Emoji เจ้าปัญหาในครั้งแรกผ่านทางแอปฯ Messages ยังไม่ส่งผลกระทบต่อตัวแอปฯ แต่เมื่อถูกส่งกลับซ้ำมาเป็นครั้งที่ 2 จะเห็นว่า แอปฯ Messages กลายเป็นหน้าจอสีขาวล้วน และไม่สามารถกดอะไรได้จนกระทั่ง App Crash (แอปค้างและเด้งออก) ไป จะเปิดขึ้นมาใหม่ ก็ยังคงเป็นจอสีขาวเหมือนเดิม แม้จะพยายาม Force Quit แอปฯ Messages ก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ซึ่งทาง EverythingApplePro ได้แนะนำวิธีการแก้ไขเบื้องต้นก็คือ เมื่อทำการ Force Quit แอปฯ Messages แล้ว ให้เปิดแอปฯ ดังกล่าวขึ้นมาใหม่ด้วยการใช้ 3D Touch เพื่อเปิด New Messages เมื่อเข้าแอปฯ มาได้แล้ว ให้ย้อนกลับไปยังหน้ารวม Messages ทั้งหมด แล้วลบข้อความที่มี Emoji ดังกล่าวออกไป

สำหรับปัญหาบั๊ก Emoji บน iOS นั้น ครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรก โดยเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา เคยมีปัญหาบั๊กภาษาเตลูกู (ภาษาของประเทศอินเดีย) ที่ส่งผลทำให้ App Crash เช่นกัน และทาง Apple ได้ออกอัปเดต iOS 11.2.6 มาแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ส่วนบั๊ก Black Dot นั้น คงต้องรอ Apple ออกเฟิร์มแวร์มาแก้ไขในเร็ว ๆ นี้

--------------------------------------
ที่มา : 9to5mac.com
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 10/05/2018

iOS 11.3 Black Dot