[How To] iPhone จอเขียว เกิดจากอะไร ? แนะนำ 5 วิธีแก้ไข ไอโฟนจอเขียว เบื้องต้น

เป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ iPhone เลยก็ว่าได้ หลังมีรายงานผู้ใช้ iPhone 13 และ iPhone 14 หลายราย เจอปัญหาจอเขียวหลังอัปเดต iOS 16.1 แม้ว่าในตอนนี้จะยังไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่า สาเหตุที่ทำให้ ไอโฟนจอเขียว เกิดมาจากอะไร แต่คาดว่าน่าจะเกิดจาก

• การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม : ปัญหาไอโฟนจอเขียว คาดว่าอาจจะเกิดจากการตั้งค่าหน้าจอที่ไม่ถูกต้อง ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• ข้อบกพร่อง/บั๊กของระบบ iOS : น่าจะเป็นสาเหตุที่หลาย ๆ คนได้ประสบพบเจอหลังอัปเดต iOS 16.1 ซึ่งต้องรอให้ Apple ออกอัปเดตแก้ไข
• หน้าจอเสีย : หากไม่ได้เป็นที่ซอฟท์แวร์ ปัญหาไอโฟนจอเขียวอาจจะเกิดจากตัวฮาร์ดแวร์ เช่น หน้าจอมีความเสียหาย หรือระบบวงจรต่าง ๆ เบื้องต้นให้ติดต่อ Apple Support เพื่อส่งซ่อม หรือเปลี่ยนหน้าจอใหม่

สำหรับผู้ใช้ iPhone ที่เจอปัญหาจอเขียว มาดูกันว่าจะมีวิธีแก้ไขเบื้องต้นอย่างไรได้บ้าง

1. ปรับการตั้งค่าการแสดงผล

บางครั้งสาเหตุที่ทำให้หน้าจอแสดงผลมีปัญหา อาจเกิดมาจากการตั้งค่าหน้าจอที่ไม่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็น ความสว่างหน้าจอ, ฟีเจอร์ True Tone และอื่น ๆ เบื้องต้นให้ลองแก้ไขด้วยการตั้งค่าการแสดงผลใหม่ ไม่ว่าจะเป็น

• ปรับความสว่างหน้าจอ : ด้วยการเข้าไปที่ Settings > Display & Brightness แล้วลองลากปรับความสว่าง ซึ่งสามารถเข้าเมนูลัดผ่าน Control Center ก็ได้เช่นกัน

• เปิดใช้งาน True Tone : ฟีเจอร์นี้จะเป็นการปรับความสว่างและสีสันในการแสดงผลให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมที่กำลังใช้งานอยู่ ให้เข้าไปที่ Settings > Display & Brightness และเปิด True Tone

• เปิดฟีเจอร์ปรับความสว่างอัตโนมัติ : เข้าไปที่ Settings > Accessibility > Display & Text Size > เปิด Auto-Brightness

2. ลบแอปที่ทำงานเบื้องหลังออก

บางครั้งการที่มีแอปทำงานแบบเบื้องหลังเป็นจำนวนมาก อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้หน้าจอ iPhone เปลี่ยนเป็นสีเขียวได้ เบื้องต้นให้ลองลบแอปที่ทำงานแบบเบื้องหลังออก ด้วยการเข้าไปที่หน้ารวมแอป แล้วปัดแอปขึ้นเพื่อปิด

3. Force Restart

ไม่ว่าไอโฟนจะเกิดปัญหาอะไร วิธีแก้ไขแรกที่จะต้องนึกถึงก็คือ การรีสตาร์ทเครื่อง ซึ่งอาจจะช่วยแก้ปัญหาได้

4. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (Reset All Settings)

สำหรับการรีเซ็ตการตั้งค่า จะเป็นการรีเซ็ตระบบ ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลตัวเครื่อง ฉะนั้นการรีเซ็ตแบบนี้จะไม่ลบข้อมูลในเครื่อง แต่ควร back up ข้อมูลไว้ก่อนเผื่อโชคร้ายเจอระบบรวนขณะทำการรีเซ็ต ให้เข้าไปที่ Settings > General > Reset > Reset All Settings

5. อัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุด

ปัญหาไอโฟนจอเขียว จากการรายงานเผยว่า เกิดจากหลังอัปเดต iOS 16.1 ซึ่ง iOS 16.1.1 เวอร์ชันล่าสุดที่ปล่อยออกมาเมื่อไม่นานมานี้ ก็ยังไม่มีรายงานว่าแก้ปัญหาจอเขียวแต่อย่างใด คงต้องรอเวอร์ชันถัดไปว่า จะช่วยแก้ปัญหาไอโฟนจอเขียวได้หรือไม่

ทั้งนี้ยังไม่ยืนยันว่า ปัญหา iPhone 13/iPhone 14 จอเขียวที่ผู้ใช้หลายรายเจอกันในตอนนี้ เกิดจากซอฟท์แวร์หรือฮาร์ดแวร์กันแน่ และถ้าหากเกิดจากฮาร์ดแวร์จริง คงต้องรอประกาศจากทาง Apple ว่า iPhone ล็อตที่เจอปัญหาดังกล่าวจะสามารถส่งเคลมหน้าจอได้ฟรีหรือไม่

-------------------------------------
ที่มา : fonegeek
นำเสนอบทความโดย : techmoblog.com

Update : 16/11/2022

How to ไอโฟนจอเขียว