ผู้ใช้ iPhone 11 พบปัญหาหน้าจอเปลี่ยนเป็นโทนสีเขียวหลังปลดล็อกเครื่อง คาดเกิดจากการอัปเดต iOS เวอร์ชันใหม่

มีรายงานผู้ใช้ iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max บางราย พบปัญหาหน้าจอเปลี่ยนเป็นโทนสีเขียวหลังจากปลดล็อกตัวเครื่องครั้งแรก เบื้องต้นยังไม่ทราบว่าสาเหตุเกิดจากอะไร แต่คาดว่าน่าจะเกี่ยวข้องกับการอัปเดต iOS เวอร์ชันใหม่

โดยผู้ใช้ iPhone 11 Series รายงานปัญหาดังกล่าวผ่านทางสื่อ Reddit และ Macrumors ซึ่งพบว่า หน้าจอ iPhone เปลี่ยนเป็นโทนสีเขียวหลังจากปลดล็อกตัวเครื่องครั้งแรก และประมาณ 3 วินาทีก็จะกลับมาเป็นเหมือนเดิม บางรายพบว่า เกิดปัญหาดังกล่าวตอนเปิดใช้งาน Dark Mode และ Night Shift รวมถึงตั้งค่าความสว่างหน้าจอให้อยู่ในระดับต่ำสุด

และจากการสอบถามกลุ่มผู้ใช้ที่เจอปัญหาดังกล่าว พบว่า เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น iOS 13.4.1, iOS 13.5 และ iOS 13.5.1 พบใน iPhone X ด้วย แต่ส่วนใหญ๋เจอบน iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max มากกว่า ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทใหม่ แต่ได้ผลเฉพาะบางเครื่องเท่านั้น

อย่างไรก็ดี ถ้าหากปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับซอฟท์แวร์ คงต้องรอให้ Apple ออกเฟิร์มแวร์มาแก้ไขในเวอร์ชันถัดไป

-------------------------------------
ที่มา : macrumors.com
เรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 08/06/2020

iPhone 11