ผู้ใช้ iPhone 14 Pro พบปัญหาสุขภาพแบตเตอรี่ (Battery Health) ลดลงอย่างมาก ใช้งานไม่ถึงปี เหลือแค่ 90%

เว็บไซต์ 9to5mac.com รายงานปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone 14 Pro บางส่วนพบเจอในตอนนี้ นั่นก็คือ Battery Health หรือสุขภาพแบตเตอรี่ ลดลงกว่าที่ควรจะเป็น ทั้ง ๆ ที่เพิ่งซื้อมาใช้งานได้ไม่ถึงปี

สำหรับฟีเจอร์ Battery Health นั้น Apple เปิดตัวมาพร้อมกับ iOS 11.3 ในปี 2018 ซึ่งในตอนนั้น Apple เจอกับปัญหา Batterygate ที่ iPhone จะประมวลผลได้ช้าลงเมื่อแบตเตอรี่เริ่มเสื่อม ทำให้ผู้ใช้บางรายเกิดความไม่พอใจ จนนำมาซึ่งแคมเปญเปลี่ยนแบตเตอรี่ไอโฟนในราคาพิเศษ ซึ่งผู้ใช้สามารถดูรายงาน Battery Health ได้ที่ Settings > Battery > Battery Health

ด้านสื่อ theverge.com เองก็รายงานปัญหานี้เช่นกัน ซึ่งไม่ได้เกิดกับ iPhone 14 Pro แค่รุ่นเดียว แต่พบบน iPhone 14 ด้วย อย่าง Sam Kohl จาก AppleTrack ก็เคยทวีตปัญหาดังกล่าวไว้ในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาว่า สุขภาพแบตของ iPhone 14 Pro ลดลงเหลือ 90% ทั้ง ๆ ที่ใช้งานได้ไม่ถึงปี และลดลงเร็วที่สุดในบรรดา iPhone ที่เคยใช้มา

เช่นเดียวกับ Joanna Stern นักข่าวจากสื่อ WSJ ก็รายงานปัญหาคล้าย ๆ กัน เมื่อ iPhone 14 Pro ที่ใช้อยู่ สุขภาพแบตเตอรี่เหลือเพียง 88% จนตั้งคำถามว่า ตัวเองได้ชาร์จ iPhone เกิน 450 รอบชาร์จไปแล้วหรือยัง หรือว่าแบตเริ่มเสื่อมจากความร้อนที่เกิดจากการชาร์จไร้สาย หรือเป็นเพราะสาเหตุอื่นกันแน่

ด้าน Apple เองก็ยังไม่ออกมาให้ความเห็นใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว ส่วนราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับ iPhone 14 series ทั้ง 4 รุ่นเมื่อหมดประกันแล้ว จะอยู่ที่ 3,850 บาท ซึ่งความจุของแบตเตอรี่จะต้องต่ำกว่า 80% ถึงจะสามารถเปลี่ยนได้

-------------------------------------
ที่มา : 9to5mac.com , theverge.com
นำเสนอบทความโดย : techmoblog.com

Update : 16/08/2023

iPhone 14 iPhone 14 Pro