CEO Amazon เผยคำแนะนำสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพหน้าใหม่ : "สักวันผมจะบดขยี้คุณ" (ข่าวล้อเลียน)

ในยุคที่ธุรกิจสตาร์ทอัพกำลังเฟื่องฟูเช่นนี้ คนหนุ่มสาวมากมายกล้าเดินออกมาจาก safe zone เพื่อมาเป็นเจ้าของกิจการ แต่ละคนต่างก็ทุ่มเทอย่างสุดความสามารถเพื่อไล่ตามความฝันในโลกธุรกิจของตนเอง แต่หลายคนก็ล้มลุกคลุกคลานเพราะไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไป ซึ่งล่าสุด Jeff Besoz CEO ของ Amazon อาณาจักรธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วจนครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่อสังหาริมทรัพย์ไปจนถึงอาหารเดลิเวอรี่ ก็ได้ออกมาให้คำแนะนำแก่นักธุรกิจหน้าใหม่ทั้งหลายผ่านเว็บไซต์ The Onion ว่า..."สักวันหนึ่งผมจะบดขยี้คุณ"

และนี่คือคำแนะนำแบบเต็มๆ ของเขาใน The Onion :

"อย่างที่คุณจินตนาการเอาไว้ มักจะมีเจ้าของกิจการหนุ่มสาวมาขอคำแนะนำจากผมเสมอว่าจะเริ่มต้นทำธุรกิจอย่างไรดี ดูเหมือนว่าหลายคนจะอยากได้ทริก หรือเซ็ตเครื่องมือวิเศษที่จะช่วยเสกให้ธุรกิจสตาร์ทอัพเติบโตเป็นดาวรุ่งขึ้นมาจากศูนย์ได้ ไม่มีเวทมนต์อะไรมาเกี่ยวข้องหรอก กุญแจสู่ความสำเร็จมันไม่มีอะไรมาก: ให้ความสำคัญกับลูกค้า จ้างคนดีๆ หาตลาดที่ยังไม่มีใครทำ และตระหนักไว้ว่าสักวันหนึ่งผมจะบดขยี้คุณ

ทั้งหมดมีเพียงเท่านี้จริงๆ คุณแค่ทำตามพื้นฐานให้ถูกต้องแล้วอะไรๆ มันก็จะดีเอง เมื่อถึงตอนที่ผมเดินเข้ามาแล้วฉีกกระชากความฝันของคุณอย่างไร้เยื่อใยด้วยการตวัดปากกาครั้งเดียวน่ะนะ

ในช่วงแรกๆ ของสตาร์ทอัพ คุณอาจจะต้องทำเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ทุกอย่าง: งานออกแบบ งานบัญชี การตลาด เรื่องกฎหมาย แม้กระทั่งทำความสะอาดออฟฟิศ จำเป็นต้องใช้ความขยัน ความอดทน และ - ผมขอเน้นเลย - จำเป็นต้องใช้ความเข้าใจว่าเมื่อคุณประสบความสำเร็จแล้ว ผมจะเริ่มเข้ามาขัดขวางกระแสรายได้ของคุณอย่างเป็นระบบ ทั้งหมดนี้ก็แค่ส่วนหนึ่งของกระบวนการเท่านั้น สำคัญพอๆ กับการร่างแผนธรุกิจ ขยายสเกลบริษัท และทำใจยอมรับความจริงว่าในท้ายที่สุดแล้วผมจะบีบบังคับคุณให้ต้องจำนองทรัพย์สินต่อจากคนอื่นเพียงเพื่อเอามาจ่ายเงินเดือนแค่นั้น

นอกเหนือจากนั้น คุณอาจจะต้องเปลี่ยนแปลง ผมเจอมาเยอะแล้วสตาร์ทอัพที่มีไอเดียติดหล่มแบบจอดไม่ต้องแจวมาตั้งแต่แรก และถึงแม้ว่าแก่นธุรกิจของคุณมันจะแข็งแรงแล้ว คุณก็อาจจะต้องยกเครื่องผลิตภัณฑ์ใหม่หลายครั้งกว่าจะสร้างอะไรที่มันสร้างสรรค์จริงๆ ได้ ซึ่งผมก็จะเข้าไปในตลาดนั้นเอง แล้วก็จัดการตัดราคาคุณซะ ปล่อยให้คุณและพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจตกอยู่ในความตึงเครียดจนพาองค์กรจมดิ่งสู่การทะเลาะเบาะแว้งภายในอันแสนขมขื่น

ตอนนี้ สมมติว่าสตาร์ทอัพของคุณไปได้สวยจริงๆ และคุณสร้างฐานลูกค้าที่น่าประทับใจได้ นับว่ายอดเยี่ยม - แต่ยังมีบททดสอบอีกมากมายรอคุณอยู่ข้างหน้า จงเตรียมพร้อม หนึ่งในหลายๆ อย่างที่คุณจะเจอคือบริษัทของผมจะเข้ามาทำสินค้าหรือบริการแบบเดียวกับคุณแล้วขายในราคาที่คุณไม่มีวันสู้ได้ พร้อมกับค่อยๆ ทำให้สมาชิกบอร์ดบริหารหันหลังให้คุณทีละคนๆ และในท้ายที่สุด ผมก็จะซื้อบริษัทของคุณในราคาถูกกว่าที่ควรจะเป็นเพียงเพื่อจะปิดกิจการมันลงซะ แต่ถึงกระนั้นก็ ยินดีด้วย! คุณมาได้ไกลกว่าคนส่วนใหญ่แล้ว

เมื่อคุณวางรากฐานบริษัทเสร็จแล้ว คุณอาจสงสัยว่าจะโฟกัสไปตรงจุดไหนต่อดี การจดอาจจะช่วยคุณได้เยอะทีเดียว จดความคิดลงไปด้วยกระดาษและปากกาธรรมดาๆ นี่แหละ ลองจดสิ่งที่คุณคิดจะทำในอีก 5 ปีข้างหน้าดูสิ สิ่งที่คุณจะทำได้หลังจากที่ผมใช้ทรัพยากรแทบไร้ขีดจำกัดของตัวเองมาทำให้การแข่งกับผมกลายเป็นสิ่งที่ไร้ความหมายและน่าขันแล้ว คุณจะปรับตัวอย่างไรให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่กิจการในชีวิตคุณอยู่ในสภาพกะรุ่งกะริ่ง ในขณะที่คุณก็เกลียดตัวเองที่ทำให้คนอื่นๆ ต้องมาฝ่าฝันบททดสอบแสนสาหัสเพียงเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ไร้ความหมายพอๆ กับนวัตกรรมใน e-commerce

เมื่อคุณเติบโตขึ้น คุณอาจจะต้องจ้างคนเพิ่ม เพราะฉะนั้นอย่าลืมไปตั้งบูธในงาน job fair แล้วใช้ประโยชน์จากเงินลดหย่อนภาษีเท่าที่จะหาได้ด้วยล่ะ

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่จะทำได้ก็คือการหาผู้ชี้แนะที่ดี ย้อนกลับไปสมัยที่ผมเพิ่งจะก่อตั้ง Amazon ในโรงรถที่ซีแอทเทิล ไม่ค่อยมีคนแบบนั้นหรอก จำไว้เลยว่าเมื่อผมทำให้คุณเป็นหนี้นับหมื่นๆ เหรียญจนคุณเริ่มคิดว่าจะส่งลูกๆ เรียนหรือจะเริ่มใหม่ได้อย่างไรแล้ว หรือจริงๆ แล้วก็คือ เมื่อผมทำลายคุณจนย่อยยับแล้ว ยังมีนักลงทุนและองค์กรบ่มเพาะธุรกิจสตาร์ทอัพ (incubator) อยู่มากมายที่จะมอบคำแนะนำดีๆ ให้แก่คุณได้

จงจำไว้ว่า สิ่งนี้คือความฝันของคุณ คุณได้ทุ่มเททั้งกายและใจลงไปในโปรเจ็คท์นี้ คุณเดิมพันกับมันด้วยทุกสิ่งทุกอย่าง เพราะฉะนั้นจงอย่าสูญเสียวิสัยทัศน์ที่นำพาคุณมาถึงจุดนี้ไปเป็นอันขาด และอย่าลืมว่าผมสามารถใช้ และจะใช้อำนาจอันล้นเหลือของผมในการดับฝันของคุณเหมือนดับแสงเทียน และผลักคุณลงสู่ความมืดมิดแห่งความทุกข์ยากอันแสนขมขื่น

ขอให้โชคดี!"

*บทความนี้เป็นบทความเชิงเสียดสีล้อเลียน (Satire) Jeff Besoz ไม่ได้พูดอย่างที่ปรากฏในบทความแต่อย่างใด

------------------------------------- 
ที่มา : The Onion
แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com

Update : 03/08/2017

Amazon Business Jeff Besoz